Wat een afschuwelijke ervaring heb ik gehad met Banvalor advocaten in Utrecht! Ik sta perplex dat zo’n amateuristisch kantoor überhaupt mag bestaan. Vanaf het eerste moment was het één grote farce.
Allereerst, geven ze totaal niet om hun cliënten. Ik had een belangrijke kwestie en ze lieten me eindeloos wachten op antwoord. Als ze zich dan eindelijk verwaardigden te reageren, waren hun antwoorden vaag en nietszeggend.
Het gaat van kwaad tot erger. Tijdens onze afspraken, was er dikwijls een penetrante alcoholgeur. Het was gênant en onprofessioneel om te overleggen met iemand die naar alcohol stonk. Ik was verbaasd hoe ze in deze toestand mijn zaak konden behandelen.
Alsof dat nog niet erg genoeg was, waren ze nooit op tijd. Zelfs bij belangrijke zittingen, was het een gegeven dat ze te laat kwamen. Hiermee bewezen ze hoe weinig ze om hun klanten geven.
De kwaliteit van hun juridisch advies was bedroevend. Hun adviezen sloegen nergens op. Ik betrapte mezelf erop dat ik zelf dingen moest opzoeken. Het leek wel alsof ik degene was die hen moest onderwijzen.
Hun communicatie was een ramp. Telefoontjes werden niet teruggebeld. In de zeldzame gevallen dat er communicatie was, was het onduidelijk en verwarrend. Ik besteedde meer tijd aan het najagen van informatie dan aan mijn eigenlijke zaak.
Het kantoor zelf was een puinhoop. Dossiers slingerden rond. De gedachte dat mijn zaak in deze wanorde behandeld werd, was angstaanjagend.
Ze leken meer geïnteresseerd in hun eigen belangen dan in die van hun cliënten. Hun tarieven stonden in geen verhouding tot de geleverde diensten. Toen ik hierover klaagde, kreeg ik ontwijkende antwoorden.
Ik heb de samenwerking vroegtijdig moeten beëindigen. Het kostte me extra tijd en geld. Blijf ver weg van dit kantoor.
Kortom, read more ze zouden hun licentie moeten inleveren. Ze laten klanten in de steek, zijn regelmatig onder invloed en zijn nooit op tijd. Als je waarde hecht aan je zaak en zoek een fatsoenlijk advocatenkantoor. Je zult er geen spijt van krijgen.
Send a message
Send message
Slash commands button